Politique d’expédition
Politique d'Expédition - LeïShop
1. Délais de traitement des commandes
Toutes les commandes passées sur LeïShop sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés suivant la confirmation de commande. Les commandes passées durant les week-ends ou jours fériés seront traitées les jours ouvrés suivants.
2. Modes, tarifs et délais de livraison
Nous proposons plusieurs options de livraison pour répondre à tes besoins :
En France métropolitaine et Monaco :
- Livraison prioritaire par Chronopost 18 sans signature : Livraison à 9,40€ 24 h après l’expédition, avant 18h, du lundi au vendredi.
- Livraison en point relais par Chrono relai : Livraison à 3,99 € 24 à 48h suivant l’expédition du lundi au samedi.
LIVRAISON GRATUITE À PARTIR DE 130€ D'ACHAT POUR CHRONO RELAI
En DOM-TOM :
- Livraison standard par Colissimo sans signature : Livraison à 13€ sous 5 à 10 jours ouvrés ( Délais donnés à titre indicatif par Colissimo).
En Europe (hors Belgique):
- Livraison standard : Livraison à 12,40€ sous 3 à 4 jours ouvrés
Les délais de livraison indiqués sont estimés à partir de l'expédition de la commande. Notez que des retards peuvent survenir en cas de circonstances exceptionnelles (grèves, périodes de fête, conditions météorologiques, etc.).
3. Suivi des commandes
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis. Vous pouvez suivre votre commande via notre site ou le site du transporteur.
5. Zones de livraison
Nous livrons en France métropolitaine, Monaco, départements d'Outr-Mer et en Europe. Cependant, certains pays peuvent être soumis à des restrictions de livraison. En cas de non-disponibilité du service dans votre région, nous vous contacterons.
6. Commandes perdues ou volées
Si votre commande est perdue ou volée pendant l'acheminement, nous vous rembourserons intégralement. Veuillez nous contacter dès que possible en cas de problème avec la livraison et fournir toutes les informations nécessaires à l'enquête du transporteur.
7. Adresse incorrecte ou incomplète
Il est de la responsabilité du client de fournir une adresse de livraison complète et correcte. Si une commande est retournée à LeïShop en raison d’une adresse incorrecte ou incomplète, le client sera responsable des frais de réexpédition.
8. Contact pour toute question
Pour toute question concernant la livraison de votre commande, vous pouvez nous contacter à leiishop.contact@gmail.com.
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LeïShop s'efforce de vous offrir un service de livraison rapide et fiable. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.